Soms denk je "da kanniewaarzijn" en dan bel je Astrid Joosten. In het programma helpt Joosten burgers die het slachtoffer zijn geworden van absurde situaties die worden veroorzaakt door bureaucratie en het gedrag van overheden, instanties en burgers. Ze worden bijgestaan door een panel van cabaretiers, die sketches opvoeren naar aanleiding van besproken zaken.